Solutions Engineer

Para entender a qué vas a contribuir, tienes que entender qué siente Ana.

Tiene 80 años y acaba de volver a casa tras una cirugía cardíaca. Su teléfono suena: es LOLA. Lejos de sentir que habla con una máquina, Ana siente una voz amiga al otro lado, pendiente de su recuperación. En ese silencio que sigue al alta hospitalaria, esa llamada es su red de seguridad.

Esa tranquilidad que siente Ana es, en realidad, ingeniería de bisturí.

Lo que ella percibe como una voz amiga es el motor de una plataforma de inteligencia clínica certificada con marcado CE, un Software as a Medical Device (SaMD). Detrás de esa conversación, lo que tú estarás desarrollando es la tecnología capaz de realizar llamadas clínicas autónomas y personalizadas para monitorizar a pacientes en más de 40 patologías distintas.

Tu impacto no empieza escribiendo código. Empieza cuando un hospital decide confiar en LOLA.

Lo que Ana percibe como una voz cercana y humana es el resultado de una tecnología compleja que ahora debe convivir con sistemas hospitalarios reales: historiales clínicos electrónicos, arquitecturas legacy, protocolos de seguridad, normativas regulatorias y equipos IT con estándares muy exigentes.

Tu trabajo será garantizar que esa tecnología no se quede en una demo brillante, sino que funcione de verdad en el día a día de un hospital.

En proyectos con integración compleja, liderarás la implementación coordinando equipos internos y del cliente. En proyectos más estándar, ejecutarás la implementación de forma autónoma de principio a fin.

En un sistema sanitario a menudo colapsado, tu impacto no estará únicamente en cómo se construye la plataforma, sino en cómo se integra, se adopta y se implementa con rigor. Serás quien asegure que cada proyecto vendido es técnicamente viable, que cada integración cumple con los requisitos de seguridad y trazabilidad, y que cada despliegue mantiene los estándares que exige un Software as a Medical Device (SaMD).

No estarás “picando” funcionalidades. Estarás defendiendo la credibilidad técnica de Tucuvi frente a CIOs, equipos de IT y responsables clínicos. Estarás traduciendo necesidades médicas en configuraciones reales del sistema. Estarás acompañando a los clientes en la implantación, coordinando con ingeniería cuando sea necesario y asegurando que la promesa comercial se convierte en impacto clínico tangible.

Tucuvi lidera hoy la IA Conversacional clínica a nivel global. Tras cerrar una Serie A de 20M$ y haber superado ya el millón de conversaciones reales, el reto ahora no es solo escalar la tecnología: es escalar su adopción en entornos sanitarios complejos, en Europa y en EE. UU.

Como Solutions Engineer, trabajarás en la intersección entre backend, arquitectura e interacción con cliente enterprise. Entenderás la plataforma por dentro, pero tu diferencial será hacer que funcione en el mundo real, donde las decisiones técnicas tienen implicaciones clínicas, regulatorias y operativas.

El reto técnico y estratégico:

Credibilidad técnica en entornos críticos

Cuando estés en una reunión con el equipo IT de un hospital, no basta con saber qué hace la plataforma. Tienes que entender cómo lo hace. Serás quien aporte profundidad técnica en preventa y quien valide que lo que se propone es viable antes de que se firme un contrato.

Integraciones reales, no teóricas

Trabajarás con APIs, flujos de datos, seguridad, autenticación y arquitectura distribuida. Tendrás que comprender cómo se conecta LOLA con sistemas existentes y garantizar que la integración sea sólida, segura y trazable bajo estándares regulatorios.

Viabilidad antes que promesa

Una de tus responsabilidades clave será asegurar que no se vendan proyectos que la compañía no pueda entregar. Evaluarás riesgos técnicos, definirás alcances realistas y participarás en la redacción de propuestas técnicas con criterio.

Implementación end-to-end

Desde la definición técnica hasta el go-live. Coordinarás equipos internos y externos, acompañarás al cliente en el proceso de implantación y garantizarás que la solución cumple con los estándares de calidad y seguridad exigidos en un entorno clínico.

Impacto clínico medible

Tu trabajo permitirá que la tecnología llegue a más hospitales y, por tanto, a más “Anas”. No estarás optimizando milisegundos en un pipeline, pero estarás optimizando algo igual de crítico: la adopción real de una tecnología que salva vidas.

En definitiva, esto va por todas las “Anas” que ya no están y por todas las “Anas” a las que vas a ayudar a través de una implementación impecable.

Si quieres entender por qué esto es tan importante, mira lo que opinan los pacientes y sus familiares 👇