Backend Developer (php/Go)
En Vozitel están especializados en soluciones de Contact Center as a Service (CCaaS) 📞, muy enfocados a IA y automatización de procesos.
Si lo tuyo es PHP, te mola trabajar con Go y microservicios, y quieres formar parte de un equipo que desarrolla IA conversacional a gran escala, ¡Vozitel te está buscando para su equipo de ingeniería!
¿Qué harás?
¿No conoces Vozitel? Te lo contamos, dentro hilo… 🧵
En Vozitel se especializan en soluciones para Contact Center as a Service (CCaaS) con un fuerte enfoque en inteligencia artificial (IA) y automatización de procesos empresariales. Su misión: transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, aumentando la productividad y ofreciendo soluciones totalmente medibles 📊.
Entre sus tecnologías clave están:
- 🤖 CallBots inteligentes que manejan llamadas de forma autónoma e interpretan el lenguaje natural.
- 💬 CRM omnicanal para gestionar interacciones con clientes desde múltiples canales.
- ☎️ Centralita virtual y herramientas de comunicación multicanal.
- ⚙️ Automatización avanzada de campañas y procesos internos.
Estas soluciones se utilizan en todo tipo de sectores como BPO (contact centers), sanidad, servicios financieros, utilities, seguros y educación.
Vozitel forma parte de Everfield, un grupo europeo de software con presencia internacional, lo que combina la agilidad de un equipo cercano con el respaldo de un grupo consolidado.
Su tecnología se centra en callbots inteligentes y soluciones de voz con IA generativa, capaces de automatizar un gran volumen de conversaciones y de integrarse con los sistemas de sus clientes, como CRMs, ERPs o plataformas de mensajería. (Sí, la IA no toma descansos, así que siempre está lista para la próxima llamada 📞😉).
Qué se espera de ti 🧐
Trabajarás principalmente en el backend del CRM de Vozitel, manteniendo y mejorando la lógica de negocio en PHP y apoyando la migración a Go en la parte más crítica del sistema.
También participarás en:
- La integración con los callbots de inteligencia artificial.
- La gestión de APIs y microservicios.
- La refactorización y escalabilidad del producto.
Tendrás la oportunidad de trabajar en un producto en producción, que combina PHP, Go y microservicios en arquitecturas escalables y optimizadas para entornos multicliente, con el reto de integrar IA conversacional que aporta valor real a los usuarios finales.
Tu evolución
En 1 mes
Al principio te irás familiarizando con su stack tecnológico, incluyendo PHP, microservicios y APIs, y te familiarizarás con el CRM y los flujos de negocio. Empezarás a integrarte con el equipo y participarás en pequeñas mejoras y tareas de mantenimiento.
Tus responsabilidades
Desarrollar y mantener servicios Back-End que soporten el CRM, agentes conversacionales y flujos críticos de negocio.
Diseñar e implementar APIs y microservicios escalables para entornos multicliente, con enfoque en disponibilidad, latencia y resiliencia.
Crear integraciones robustas entre Vozitel y sistemas de clientes (CRMs, ERPs, herramientas de recobro, telefonía IP).
Participar en decisiones de arquitectura y buenas prácticas, siguiendo estándares internos y revisiones de código.
Monitorear y mantener la calidad del software en producción, asegurando fiabilidad y eficiencia de los servicios.
Documentar desarrollos de manera clara para trazabilidad y mantenimiento a largo plazo.
Colaborar estrechamente con el equipo de producto y otras áreas (integraciones, IA, UX) para acelerar el time-to-production.
Aprender y adaptarse a nuevas tecnologías, especialmente relacionadas con microservicios, Go y eventualmente IA.
¿Cómo lo harás?
En Vozitel, el equipo de desarrollo trabaja siguiendo la metodología Scrum, con sprints de 15 días, reuniones diarias (dailys) y retrospectivas al final de cada sprint para revisar avances y posibles mejoras.
Valoran la actitud y la capacidad de aprendizaje continuo más que el dominio completo de todas las tecnologías desde el primer día. Las decisiones de arquitectura y buenas prácticas se toman de manera colaborativa, con la participación del CTO y el apoyo de un advisor externo, asegurando que las soluciones sean robustas y escalables sin perder agilidad.
Se colabora estrechamente con Producto, Integraciones y IA. Podrás participar en la mejora de callbots/IA si te gusta ese área, aunque no es requisito inicial. Principalmente trabajarás en integración con clientes y CRMs, asegurando que los sistemas funcionen de manera escalable.
Aquí no solo se programa: cada contribución impacta directamente en cómo los clientes usan los callbots y las soluciones de voz, haciendo que el día a día sea retador y motivador.
¿Cuándo trabajarás?
Su jornada se distribuye de la siguiente manera:
- De lunes a jueves trabajan 8,5 horas diarias, con entrada flexible a las 8:30, 9:00 o 9:30 y salida acorde (17:30, 18:00 o 18:30).
- Los viernes la jornada es intensiva, de 8:30 a 15:00.
- Durante el mes de agosto todos hacen jornada intensiva, de 8:00 a 15:00 para disfrutar del solito antes 🌞
Día laborable
Jornada completa
Vacaciones
25 días
Turno continuo
Viernes¿Dónde trabajarás?
Remoto
Presencial
Remoto o en oficina en Madrid.. ¡Lo que prefieras!
Gran parte del equipo trabaja 100% remoto, repartidos por toda España.
Para quienes están en Madrid, el equipo hace un modelo híbrido, donde van 1 día a la semana a la oficina, más que nada para verse las caras, compartir un rato juntos y mantener esa sensación de equipo que tanto valoran.
Fuera de eso, la presencialidad solo aparece en momentos puntuales y especiales, como algún evento de empresa, una reunión importante o la comida de Navidad, siempre con los gastos cubiertos. La idea es clara: facilitar la conciliación sin perder el contacto humano.
¿Con quién trabajarás?
En Vozitel cuentan con un equipo técnico de unas 11 personas, organizado por especialización y con una colaboración constante entre áreas.
- Equipo de Desarrollo / Back-End (4 personas + CTO) Es el core del producto. Trabajan principalmente con PHP y, para servicios más críticos, Go. Se encargan del desarrollo y mantenimiento del CRM, así como de APIs y microservicios que soportan la plataforma.
- Equipo de IA / Callbots (1 persona dedicada) Enfocado en agentes conversacionales de voz. El resto del equipo de desarrollo colabora puntualmente con este área cuando el proyecto lo requiere.
- Equipo de Integraciones (3 personas) Especializados en integrar la plataforma con los sistemas de los clientes (CRMs, herramientas de recobro, telefonía, etc.).
- Front-End y UX Los equipos de Front-end (Angular) y UX funcionan de forma independiente y colaboran estrechamente con producto y back-end.
¿Qué piden?
Buscan sobretodo que seas una persona con sólida experiencia en desarrollo backend con PHP y Go como extra, orientada a crear soluciones escalables y mantenibles, con ganas de aprender y crecer junto al producto.
Eres esa persona si tienes experiencia en:
- PHP sólido en entornos de producción
- Experiencia con Go, si no lo conoces, tener predisposición a aprenderlo
- Experiencia creando y manteniendo APIs y servicios Back-End
- Buen manejo de bases de datos SQL
- Conocimientos prácticos de arquitectura de software (integraciones entre sistemas, microservicios a nivel funcional)
- Has trabajado en entornos cloud
Sumarás puntos si además tienes…
- Has trabajado con arquitecturas de microservicios
- Conocimientos o interés en IA conversacional / IA generativa
- Experiencia con STT, TTS, LLMs o bots
- Conocimientos de telefonía IP, SIP o sistemas en tiempo real
- Experiencia con Docker, Kubernetes u observabilidad
- Curiosidad técnica, iniciativa y ganas de crecer con el producto
Tecnologías
Innegociable
PHP
Avanzado 
SQL
Avanzado 
API
Avanzado
Estaría bien
Go
Básico 
Docker
Intermedio 
Angular2+
Básico
Otras habilidades
Innegociable
Autonomía en el aprendizaje
Trabajo en equipo
Estaría bien
Pensamiento creativo
Capacidad de mentorización
Idiomas
¿Qué ofrecen?
Salario
€40-45KRemoto
100%🏖️ 25 días de vacaciones (los 23 de toda la vida + tu cumpleaños + nochebuena + fin de año)
Beneficios
Presupuesto para formación
Seguro de salud
Dinámicas y eventos de teambuilding
Retribución Flexible
Capacidad de transformar parte del salario en pagos en especie como: cheques-guardería o Tickets Restaurant.
What the FAQ?
No, por razones administrativas solo se aceptan candidaturas de personas residentes en España.
Será muy rápido y, siempre que se pueda, intentarán hacerlo el mismo día:
Fase 1: Entrevista con CTO; será una conversación sobre tu experiencia general y preguntas técnicas básicas.
Fase 2: Prueba técnica Live coding y evaluación de fundamentos, arquitectura y microservicios.