Project Manager
TopCar es una compañía de alquiler de coches canaria, que lleva más de 40 años siendo un referente en el sector del alquiler de coches en las islas.
Buscan una persona con experiencia en gestión de proyectos y capacidad para analizar datos, todo ello dentro de un entorno turístico dinámico. ¿Te animas?
¡Súbete que arrancamos! 🚗💨
¿Qué harás?
Como te adelantábamos, TopCar es una compañía de alquiler de coches en Canarias. Tienen oficinas de alquiler de coches en los principales aeropuertos de las islas en Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Tenerife Norte, Tenerife Sur y La Palma, además de en emplazamientos turísticos como Playa del Inglés, en Gran Canaria o Costa Adeje en Tenerife.
Todos estos años de experiencia compitiendo en el sector con las compañías más importantes del mundo les ha enseñado a trabajar con una política de calidad exhaustiva. En su flota de coches de alquiler disponen de los últimos modelos de vehículos SUV, familiares, berlinas, deportivos, descapotables, entre otros y renovándolos constantemente.
Esto, junto con una política de calidad dirigida a que sus clientes dispongan no solo de los mejores precios, sino de una experiencia única más allá del alquiler de coches, les ha proporcionado una gran cartera de clientes satisfechos que depositan una confianza total en TopCar y les ha hecho tener un crecimiento considerable teniendo en el 2024 un incremento del +25% con respecto al 2023 en cuanto a reservas, y si nos vamos unos años atrás, en 2024 sus reservas crecieron un +145% VS 2021, casi nada 😏. Este crecimiento en reservas ha ido acompañado de una estrategia de crecimiento en flota, por lo que ahora necesitan incorporar a otra persona en el equipo para gestionarla eficientemente y sacarle el máximo retorno.
Igual te alegra saber que no es la primera vez que cuentan con nosotros para ampliar su equipo, y ya cuentan con varios manfreditas entre sus filas dentro de los equipos de desarrollo y también en el de ventas.
¿Qué harás como Project Manager?
Lo que esperan de ti es que seas la persona que conecte a negocio con tecnología, para que los proyectos no se queden en ideas, sino que realmente aporten valor. Vas a escuchar a los equipos, entender sus necesidades y transformarlas en proyectos bien definidos que se puedan ejecutar y medir.
En tu día a día vas a trabajar mucho con Salesforce, que es la herramienta donde Topcar gestiona la relación con clientes y gran parte de sus procesos comerciales. Está muy adaptada a la empresa y ahí vive la información clave del negocio.
Por otro lado, usarás Tableau, que es la herramienta que convierte esos datos en análisis y dashboards visuales. Gracias a ello, la dirección y los equipos pueden tomar decisiones rápidas y basadas en hechos: desde cómo gestionar mejor la flota hasta cómo optimizar ventas o mejorar el revenue.
En resumen: tu papel será organizar, priorizar y coordinar proyectos, pero también proponer mejoras y nuevas iniciativas. Serás quien ayude a plantear e implementar proyectos en Salesforce y te encargarás de que los datos de la compañía se transformen en insights claros en Tableau, impulsando así la digitalización y profesionalización de la compañía.
Si te gustan los coches, los datos y darle vueltas a cómo mejorar estrategias, ¡te vas a sentir como en casa!
Tu evolución
En 1 mes
Habrás completado tu onboarding, los cursos de formación básicos para asegurar la base de tus conocimiento, conocerás la base de la lógica de negocio de un rent a car, te habrás familiarizado con los distintos entornos de TopCar y las herramientas que utilizan.
Serás uno/a más en la familia de TopCar 🖖.
Tus responsabilidades
Levantamiento y análisis de requisitos con otras áreas de negocio y departamentos de la empresa.
Planificación, asignación y priorización de tareas de cada proyecto.
Seguimiento y control de avances mediante Jira.
Diseño, desarrollo y validación de tableros en Tableau para toma de decisiones.
Coordinación con equipos técnicos y de negocio para garantizar la calidad y puntualidad de entregas.
Generación de reportes de avance y presentación de resultados.
Impulsar proyectos transversales de digitalización y análisis de datos, identificando oportunidades de mejora.
Colaborar en la evolución y uso de Salesforce, asegurando la integración de procesos y su conexión con proyectos de BI.
¿Cómo lo harás?
Tu día empezará revisando los proyectos en marcha en Jira, priorizando qué tareas necesitan más atención y coordinando con los equipos o consultores externos que estén implicados. Tendrás reuniones con distintas áreas de negocio (ventas, revenue, operaciones, marketing) para entender qué necesitan y ayudarles a traducir esas ideas en proyectos concretos. Valorarás y analizarás las distintas alternativas a nivel operativo y de rentabilidad, para presentar propuestas claras y concretas a la dirección, que tomarás la decisión final para la ejecución de los proyectos. Una vez aceptados, coordinarás y participarás directamente en la implementación de los proyectos.
En cuanto a los proyectos de continuidad, trabajarás sobre todo con Salesforce y Tableau. En Salesforce revisarás procesos ya configurados, analizarás datos y métricas y trabajarás con la consultora externa cuando haya que implementar algo nuevo. En Tableau te encargarás de construir o validar dashboards, asegurándote de que los datos sean fiables y de que los reportes realmente ayuden a tomar decisiones.
Además de ejecutar, también tendrás un rol muy propositivo: se espera que identifiques mejoras, sugieras nuevos proyectos y ayudes a profesionalizar la compañía, sus procesos y sus servicios. Te moverás de forma transversal, siendo la persona que conecta entre negocio y tecnología.
Al final de cada proyecto, serás la persona que presente los avances y resultados de manera clara a dirección y equipos, mostrando el valor que los datos están aportando a la compañía.
¿Cuándo trabajarás?
Tienen una jornada de trabajo continua que va de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 (hora insular canaria). Pueden ser flexibles en la entrada, siempre usando el sentido común, por supuesto 😄
Día laborable
Jornada completa
Vacaciones
22 días¿Dónde trabajarás?
Presencial
Trabajarás en las oficinas principales de TopCar en Telde, Las Palmas de Gran Canaria.
Qué mejor que acabar tu jornada y darte un rico chapuzón en la playita... 🏖️😎
¿Con quién trabajarás?
Por aquí tienes algunas de las personas con las que compartirás más tu día a día:
- Jose Luis Benito (Responsable de IT): Responsable del departamento de IT, encargado de la definición y automatización e implantación de procesos, Infraestructura cloud, gestión de sistemas, telecomunicaciones, gestión técnica de integraciones con partners, análisis y definiciones técnicas y funcionales de nuevos desarrollos y mejoras a implementar. Jose Luis te enseñará la lógica de negocio, cómo está estructurado el dato en TopCar, y cómo extraer y utilizar esos datos para crear informes en Tableau. También te aportará la visión técnica que necesitas para entender como funcionan nuestros entornos y sistemas, para que las integraciones sean todo un éxito.
- Sara Cabral (Dirección): Sara tiene un rol transversal dentro de la compañía. Lidera la parte de servicio, tanto en el departamento de atención al cliente como en los protocolos y procesos que deben seguir las oficinas de atención al público. Trabajarás con ella para implementar proyectos de Service Cloud (Salesforce). Ella también realiza análisis que derivan en propuestas de proyecto, que lidera.
- Paula Cabral (Dirección) y Carla Recio (Marketing) Paula lidera el departamento de marketing y trabaja para dar sentido a TopCar como marca. Trabajarás con ella y con Carla, del equipo, para implementar proyectos de Marketing Cloud (Salesforce) y lanzar campañas.
- Vanessa Hernández y Daniel Hernández (Revenue Management): Vanessa y Daniel se encargan de maximizar la ocupación de los vehículos y la facturación . Trabajarás con ellos para analizar datos, crear reportes en Tableau y estudiar el impacto de los proyectos en la facturación.
¿Qué piden?
Están buscando a alguien que pueda ayudarles a sacar el máximo partido a sus datos y a sus proyectos, y que se convierta en ese puente entre negocio y tecnología que hace que todo funcione mejor.
Lo que piden es:
- Que tengas mínimo 3 años de experiencia con Tableau y Salesforce, construyendo dashboards,sacándole el máximo partido a los datos, e implementando proyectos.
- Que hayas trabajado en gestión de proyectos, idealmente en análisis de datos o entornos de BI, y sepas cómo organizar todo para que los proyectos lleguen a buen puerto.
- Que manejes Jira con soltura, para planificar, hacer seguimiento y coordinar tareas sin perderte nada.
- Que tengas buen nivel de SQL, para consultar y manipular datos de manera eficaz.
- Que seas capaz de manejar Excel sin miedo (tablas dinámicas, fórmulas, y si sabes macros, ¡mejor todavía!).
- Que tengas buenas habilidades de comunicación y sepas relacionarte con equipos técnicos y de negocio por igual.
Como extras:
- Inglés intermedio-avanzado: no es imprescindible, pero útil si toca interactuar con partners o documentación externa.
- Si vienes del sector rent a car, perfecto, pero también valoran backgrounds de hospitality, compraventa, distribución, alimentación… cualquier lugar donde se trabaje con márgenes, precios y volumen.
Pasión por los coches, los datos y la estrategia. Que disfrutes haciendo que la información se convierta en decisiones inteligentes.
Tecnologías
Innegociable
Tableau
Avanzado 
Microsoft Excel
Avanzado 
Salesforce
Intermedio
Estaría bien
SQL
Intermedio
Suma puntos
Jira
Intermedio
Otras habilidades
Innegociable
Aprendizaje Continuo
Capacidad de autogestión
Proactividad
Capacidad de escucha
Trabajo en equipo
Estaría bien
Atención al detalle
Pensamiento analítico
Visión estratégica
Adaptabilidad al cambio
Suma puntos
Capacidad de presentación
Idiomas
¿Qué ofrecen?
Salario
€30-40K🏖️ 22 días de vacaciones
🗺️ Formación continua y cursos técnicos.
💻 Equipo portátil para que puedas trabajar cómodamente.
🧸 Posibilidad de elegir tu entorno de trabajo: Linux, MacOS o Güindous, si prefieres usar tu propio equipo.
🚗 Como parte del equipo, tendrás acceso a descuentos en alquiler de vehículos dentro de otras islas.
🧘Acceso a "Ecosistema de Salud": servicio de telemedicina, así como asistencia para la salud mental con asistencia por chat y videollamada.
Beneficios
Presupuesto para formación
Teléfono de empresa
Descuento en productos de la empresa
Sesiones de coaching y/o terapia
What the FAQ?
Me temo que no, buscan a alguien que pueda incorporarse presencialmente a sus oficinas centrales en Gran Canaria. Además, debes de contar con permiso de trabajo.
La verdad es que necesitan cubrir la posición YA de YA, por lo que tratarán de ser lo más ágiles posibles.
Harán un total de una o dos entrevistas como mucho con miembros del equipo de ventas y con directores de negocio dentro de TopCar.
En líneas generales, lo que buscan es una persona que pueda incorporarse presencialmente a este puesto.
- Si estás dispuesto/a a mudarte pueden llegar a tener esa conversación y verán la forma de ayudarte con los gastos asociados a la mudanza.
- Por otro lado, si eres de otra isla del archipiélago, y no te importa viajar a menudo a Gran Canaria, podrían negociar contigo un modelo diferente ajustado a tu caso.