Senior Product Designer

🚀 Antes de meternos al turrón… un poco de contexto

Joko nació en el salón de Xavier, pero no era un salón cualquiera: ahí se gestaba la idea de cambiar para siempre la forma en que compramos online. Tres amigos —Xavier, Alexandre y Nicolas— se juntaron en 2018 con una obsesión: hacer que comprar fuera fácil, eficiente y sin perder media vida saltando de web en web.

Venían con mochila: Xavier había liderado un portal de viajes en Jumia (la plataforma de e-commerce más grande de África), Alexandre venía de construir tecnología escalable en Criteo, y Nicolas tenía experiencia en banca. Vamos, que no eran sus primeros hechizos.

Pero incluso con toda esa experiencia, había algo que les molestaba: comprar por internet seguía sintiéndose como una experiencia rota. Demasiadas opciones, ofertas dudosas, pestañas infinitas… no era inteligente, no era divertido y, desde luego, no estaba pensado para personas reales. Así que decidieron cambiar eso.

¿Su visión? Una plataforma que ayude a la gente a comprar con confianza, ahorrar dinero sin esfuerzo y, de verdad, disfrutar el proceso, todo impulsado por datos, diseño (¡ejem, ahí entras tú!) y mucha determinación. Hoy, Joko es una B Corp que ya ayuda a más de 4 millones de usuarios a ahorrar en más de 7.000 tiendas, y no se van a quedar ahí. Se están expandiendo con fuerza en EE.UU., y su nuevo gran reto es ese asistente de compras con IA que entienda lo que quieres... incluso antes de que termines la frase. Joko va mucho más allá del típico cashback: integran cupones automáticos, alertas de bajada de precio, seguimiento de huella de carbono e incluso un sistema de buy now, pay later.

Fíjate cómo te lo cuenta Xavier, CEO y co-founder:

👉 Vídeo aquí

Y por si fuera poco, están desarrollando un asistente inteligente que anticipa tus necesidades, recomienda productos con buen criterio y te ayuda a ahorrar sin esfuerzo.

Pero lo que más nos gusta de Joko —y lo decimos con la boca llena— es su forma de trabajar: transparencia radical, acceso abierto a la información (hasta las presentaciones del board), confianza real en las personas y un principio cultural que nos encanta: "la cultura es el producto que construimos para nuestro equipo". Y para que veas que no te mentimos, te dejo este enlace donde cuentan con detalle cómo entienden la tecnología, el producto y el diseño en Joko.

"¡Vale, me habéis convencido! Quiero unirme ya... ¿Cuál sería mi reto principal como Senior Product Designer?" 😏

El equipo de Diseño de Producto en Joko es aún pequeño pero con grandes ambiciones. Actualmente, lo forman Thomas (Lead Designer) y un diseñador junior, y el plan es seguir ampliando el equipo en los próximos meses. Tú serás una de las primeras incorporaciones core dentro del equipo para llevar el diseño de Joko al siguiente nivel y apoyar en su crecimiento.

Tu primera gran misión será colaborar mano a mano con Thomas en re-imaginar la app móvil desde cero: repensar la UX core, la navegación y rediseñar por completo el look&feel para hacerla más atractiva, fluida y coherente. Vamos, darle una buena capa de love de diseño a esa app que es el corazón del producto 🚀.

Además, el equipo de diseño toca varios frentes clave en el producto Joko, así que tu día a día será de todo menos monótono. Por ejemplo:

• Experiencia de usuario mobile-first: Liderarás el diseño de nuevas funcionalidades y mejoras en la app móvil (iOS/Android) de Joko, definiendo flujos intuitivos y puliendo cada pantalla para que usar Joko sea un juego de niños. La app móvil es su fuente de verdad (de ella parte todo lo demás), así que aquí es donde se gana la batalla por el usuario.
• Consistencia multiplataforma: Adaptarás esas experiencias desde móvil a web y a la extensión de navegador, asegurando que Joko ofrezca una interfaz consistente y usable en cualquier dispositivo. El diseño responsive y la coherencia cross-platform serán tu mantra.
• Micro-interacciones y gamificación: Darás vida a la app con detalles que marcan la diferencia: animaciones sutiles, transiciones fluidas, micro-interacciones que sorprendan y enganchen al usuario. Si además puedes aportar ideas de gamificación para hacer que ahorrar dinero sea casi un juego, aquí podrás dar rienda suelta a tu creatividad.
• Identidad visual & branding: Cuidarás y evolucionarás la identidad visual de Joko dentro del producto. Desde la selección de colores, tipografías e iconos, hasta garantizar que el tono y estilo de Joko se refleje en cada rincón de la app. Quieren que veas una pantalla de Joko y digas "esto solo puede ser Joko".
• Colaboración y research (ocasional): Trabajarás codo con codo con Product Managers y Engineers desde el minuto cero de cada proyecto, participando en brainstormings, definiendo problemas y iterando soluciones. Tendrás a mano herramientas como Notion para documentar, e incluso podrás trastear con IA (ej: usar Cursor.ai) para prototipos avanzados si te va la marcha innovadora. ¿Investigación con usuarios? No es tu responsabilidad principal (de momento), pero apreciarán que tengas sensibilidad para entender al usuario: que sepas cuándo pedir feedback, analizar un test de usuario o simplemente tener empatía para ponerte en su lugar al diseñar.