Technical Delivery Manager
¿Eres de esas personas que tiene la capacidad para gestionar proyectos, resolver marrones técnicos y sobrevivir en el intento? 🦸♀️
Erictel es una empresa española experta en soluciones M2M e IoT, están triunfando como la espuma (spoiler: ¡les va genial!) y necesitan manos. De ahí que estén buscando un/a Technical Delivery Manager que se convierta en el engranaje para que los proyectos fluyan como la seda y salgan a pedir de Milhouse.
Si tu cerebro funciona como un reloj suizo con deadlines y proyectos, y te encanta resolver problemas técnicos como si fueran puzles, ¡este retro lleva tu nombre! 🫵🏾
¿Qué harás?
➡️ Te cuento un poco más para ponerte en contexto:
Erictel es una empresa con bastante solera, amplio recorrido y mucho giro de guión. Su historia es, al igual que sus productos tecnológicos, una sucesión de constantes innovaciones y adaptaciones al mercado
La compañía nació en 1997 como spinoff de la multinacional Ericsson para la ejecución de proyectos de comunicaciones de empresa. Desde 2010 hasta la actualidad, colaboran con Telefónica, uno de sus principales partners, para ampliar la colaboración en el desarrollo y comercialización de nuevas soluciones IoT y Big Data.
Han creado una plataforma para el internet de las cosas (IoT), gestión de trabajadores/as conectados, que ha resultado enormemente competitiva en el mercado. Actualmente, cuentan con 400.000 usuarios/as y se han puesto como objetivo llegar al millón 👩🏾🚀
La nueva orientación de Erictel, rebautizada como Erictel M2M, está focalizada en las comunicaciones entre máquinas (M2M), especialmente en los sistemas de telecomunicaciones.
➡️ Al turrón, ¿qué esperan de ti?
Acaban de surgir nuevas necesidades, provenientes de sus clientes más grandes, siempre relacionadas con el core de la empresa, es decir, la gestión de personal en campo. Y para poder hacerles frente, necesitan unas manos expertas que tomen estos requisitos de primera mano y sean capaces de planificarse para darles salida.
Están buscando una figura de interlocución, que haga de enlace entre las necesidades de estos clientes y el equipo interno de Erictel. Alguien con el conocimiento técnico necesario para poder establecer un timing con sentidiño -como nos gusta decir en Manfred- y que, además, sepa traducir las necesidades del cliente al equipo técnico.
Precisan de un/a Technical Delivery Manager con predisposición a resolver la necesidad del cliente, que viva el proyecto desde el minuto uno y que tenga la capacidad técnica suficiente para remangarse y entrar a formar parte del equipo técnico que se encargará de su desarrollo.
Tu labor no se limitará a crear los backlog, hacer el diseño y establecer el timing, sino que irá más allá. Entrarás a formar parte del equipo de desarrollo, dándole mimo y cariño a cada proyecto, donde contarás con la colaboración especial del CTO, Pierre, que además es un encanto —doy fe—.
La idea es que cada vez que llegue una nueva petición y un posible nuevo cliente, se celebre, con alegría y entusiasmo, por parte del equipo técnico, en lugar de percibirse como una amenaza o una carga más de trabajo. De ahí la necesidad de un perfil técnico que sepa traducir las necesidades del cliente y ajustarlas a la realidad, sin prometer unicornios que puedan comprometer al equipo.
Tu evolución
En 1 mes
Durante esta primera etapa te darán a conocer su empresa y el producto que están construyendo. Calculan que en un par de semanitas podrás conocer el producto tal y como lo tienen montado. Y que en un mes, ya te podrás hacer una idea de lo que han desarrollado durante estos años.
Tus responsabilidades
Supervisarás la planificación, ejecución y cierre de proyectos técnicos. Esto implica definir el alcance, establecer hitos y gestionar los recursos para lograr los objetivos del proyecto.
Trabajarás codo a codo con el equipo técnico, serás uno/a más y te tocará bajar al barro y picar código para asegurar una colaboración eficiente y coordinada entre los miembros del equipo.
Serás la figura responsable de aterrizar y traducir estos requisitos en proyectos que resulten viables y factibles para el equipo técnico.
Facilitarás la comunicación entre las diferentes partes que participan en el proyecto, el equipo de desarrollo, los clientes y los partners de telefónica.
Manejarás una cartera de clientes, tanto actuales como potenciales, con el objetivo de fortalecer vínculos y fomentar las relaciones a largo plazo.
Abordarás los problemas y desafíos que puedan surgir durante el desarrollo del proyecto con el objetivo de encontrar soluciones efectivas.
Te responsabilizarás de la entrega de nuevas funcionalidades y actualizaciones, ajustando el contexto y alcance —si fuera necesario— para poder realizar las entregas en tiempo y fecha.
Garantizarás que el producto o la solución final cumpla con los estándares de calidad y los requisitos establecidos.
¿Cómo lo harás?
Formarás parte de un equipo internacional, formado por developers de diferentes países de América latina. En la actualidad, la mayor parte del equipo técnico está, principalmente, entre Perú y Colombia. Aunque también contarás con la ayuda de Iván (Senior Software Engineer) teletrabajando desde Jerez de la Frontera.
Al principio, te reunirás con Pierre (CTO) una vez a la semana, para poneros al día y para acompañarte durante tus primeros pasos en la compañía.
Trabajarás bajo una metodología agile, con dailies fijadas entre las 15:00 y las 16:00 (GMT +1) y las herramientas que utilizarás para comunicarte serán: Google Meet, Jira, Slack, Intranet y herramientas propias.
En cuanto al Stack con el que trabajan, la lógica recae principalmente en Node.js y PHP; trabajan con Redis, arquitectura de microservicios y alta disponibilidad.
En la parte de Front, están migrando a Vue.js, lo que tienen montado ahora mismo está con PHP y Symfony.
La plataforma funciona principalmente con MongoDB, pero están cambiando a PostgreSQL.
¿Cuándo trabajarás?
Tienen una jornada casi tan flexible como Jean-Claude Van Damme.
Te pedirán que estés disponible para la daily, que tiene lugar entre la franja de 15:00h-16:00 —hora española—, ya que es la hora de mejor convergencia entre Latinoamérica y España.
El resto, te lo puedes moldear a tu antojo, a sabiendas de que a mayor parte del tiempo coincidas con el resto del equipo, mejor que mejor 😉
Vacaciones
24 días
Jornada laboral
Flexible¿Dónde trabajarás?
Presencial
Remoto
¡Desde donde quieras!
Esta posición está pensada para ser remota, por lo que mientras te asegures una buena conexión a internet y un buen nivel de español, podrás trabajar desde donde quieras, ya sea desde San Juan de Gaztelugatxe o desde la costa gaditana 🏖️
Eso sí, te invitarán a las oficinas que tienen en Bilbao, alguna que otra vez, con el pretexto de disfrutar de dinámicas y alguna que otra sesión de brainstorming que bien termine en una sidrería después de disfrutar de unos buenos pintxos.
En Erictel apuestan por cultivar los vínculos cercanos, donde se puedan generar espacios de interrelación 🪴
¿Con quién trabajarás?
Ahora mismo son unas 10 personas en el equipo, repartidos/as en diferentes países. Algunos de los compis con los que más interactuarás en tu día a día son:
- Mikel Carcedo (Founder y Director de Erictel) Fundó la compañía en 1997 y desde entonces sigue al pie del cañón, adaptándose a los cambios y al contexto. Ha conseguido expandir Erictel a lo largo y ancho del continente americano, por países como México, Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Colombia, Chile, Argentina, ¡el Gengis Kan vasco!
Su objetivo es “echarse a un lado” después de lograr la descarga 1.000.000 de su app. Le gusta ganar y tiene las cosas bastante claras.
Entró como Director de Innovación cuando innovar era algo que no sabían ni explicar en las presentaciones. Ahora está a cargo del segundo producto más importante de la empresa y disfrutando como un niño de los resultados, tanto técnicos como de negocio.
- Juan Pedro Araujo, (Responsable de Producto) Juan Pedro tiene el don y la capacidad para vender casi cualquier cosa, así que imagínate lo que puede llegar a hacer con un buen producto, mínimo la saca del estadio.
- Pierre Fichet (CTO) Pierre llegó a Ercitel como agua de mayo, para ayudarles a exprimir lo mejor de las tecnologías actuales y futuras. Además, se encarga de una de las divisiones de la empresa.
De naturaleza curiosa y un sentido del humor insaciable, posee experiencia en desarrollo y en gestión de proyectos. Ha trabajado en sectores tan variopintos como la aeronaútica, la educación en línea, los juegos de azar y de la sostenibilidad.
Se declara fan de postgres.
- Iván González (Senior Software Engineer). Último fichaje de la compañía. Iván es un profesional de los pies a la cabeza, especialmente orientado al backend sobre todo en las tecnologías basadas en PHP, JavaScript/TypeScript (NodeJS) y Go (Golang), así como también en el desarrollo de UI, estructura y lógica de apps en frontend (ReactJS y VueJS).
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¿Qué piden?
Están buscando un perfil técnico, este requisito es indispensable. Lo ideal es que sea alguien procedente del mundo del desarrollo que está acostumbrado/a a tratar directamente con clientes, dotado/a con buenas habilidades de gestión. Te van a pedir lo siguiente:
- Que cuentes con experiencia en desarrollo, sobre todo enfocado en la parte backend. Buscan a alguien que haya trabajado en varios proyectos, en los cuales se haya podido curtir y sepa cómo traducir una necesidad en una funcionalidad y todo el display que conlleva.
- Que hayas trabajado como Delivery Manager en el mundo del software, con todo lo que eso implica: gestión de proyectos, coordinación de equipos, facilitar la comunicación entre ellos, cumplimiento del cronograma, resolución de problemas, etc.
- Que seas una persona organizada y que tengas una buena capacidad de priorización y de estimación. Están buscando un perfil que sea realista y sepa establecer unos tiempos y unas entregas que se puedan cumplir sin que nadie salga herido, de ahí que busquen a una persona que sea responsable del desarollo en primer plano.
- Que poseas unas buenas skills en comunicación y negociación, y, a ser posible, que vengas de casa con una buena inteligencia emocional, empática y asertiva.
- Que tengas una mentalidad de teamplayer y sepas cuándo debes pedir ayuda y cuándo prestarla.
Les dejarías boquiabiertos si además…
- Tienes un exquisito sentido del humor.
Tecnologías
Innegociable
NodeJS
Intermedio 
JavaScript
Intermedio
Estaría bien
PHP
Intermedio 
Symfony
Intermedio
Suma puntos
Vue
Básico
Otras habilidades
Innegociable
Atención al detalle
Capacidad de autogestión
Proactividad
Estaría bien
Capacidad de escucha
Trabajo en equipo
Suma puntos
Visión estratégica
Comunicación escrita
What the FAQ?
No, por ahora se están centrando en las candidaturas de las personas residentes en España, por temas administrativos, laborales y de huso horario.
Será un proceso bastante llano y sencillo, ¡como ellos mismos! Y constará de dos entrevistas:
- Una cultural con Mikel, en la cual podréis conoceros un poquito mejor y que te cuente un poco acerca de la historia de Erictel y de su periplo a lo largo de todos estos años.
- Y una técnica con Pierre, donde comentar más detalles técnicos acerca del proyecto que liderarás y de la posición que ocuparás ;)