Delivery Manager
El sector del retail ha evolucionado rápido, por eso muchas empresas han puesto la tecnología al menos al mismo nivel que su producto. Mango no ha querido ser menos y han montado un producto moderno, robusto y ágil. Todo esto evolucionado por un equipo curtido en mil batallas, ahora buscan nuevos compañeros/as que quieran trabajar BIEN, para darles recursos para volar.
Para poder seguir creciendo (y vistiéndonos a todos 🤩) quieren incorporar a un/a Delivery Manager con muy buena base técnica y experiencia en liderazgo de equipos
¿Qué harás?
Aunque ya los conocerás (y quizá los lleves puesto ahora mismo), MANGO nació en 1984, está presente en 118 países y su actividad online se extiende a más de 80 países. Disponen de un equipo multicultural con personas de más de 100 nacionalidades y un 80% son mujeres 👩. Solo durante el confinamiento la web de MANGO incrementó en casi UN MILLÓN los nuevos clientes.
Mango necesita de tus superpoderes para ayudarles a gestionar los equipos encargados del área de expansión comercial mediante terceros (marketplaces y franquiciados online). Se organizan en squads, de más de 20 personas ni más ni menos. Necesitan un Delivery Manager que se haga cargo de los squads (3) que gestionan esta área. Es un puesto de impacto tanto a nivel tecnológico como de negocio.
El impacto de estos tres equipos es muy grande y mueven miles de transacciones diarias. Para que te hagas una idea, algunas de las cosas que hacen es integrar ropa de terceras marcas en la propia plataforma de Mango
Tu evolución
En 1 mes
Aterrizarás en la empresa, pondrás cara a todos tus compañeros, a tu equipo y te irás familiarizando con las diferentes áreas de negocio y tecnología. Tendrás asignado un/a “Employee Angel” que te ayudará en todo lo que necesites. Conocerás los objetivos de la empresa y del departamento y cómo tú contribuyes a ellos. Ya te habrán presentado en las sesiones de alineamiento del departamento (aquí tendrás que desvelar cuál es tu superpoder🦸♀️🦸♂️ o contar alguna curiosidad tuya 😊).
Tus responsabilidades
Gestión de tu equipo, seguimiento, 1:1, retención del talento. Todo lo necesario para que todas las personas estén felices en su puesto de trabajo y quieran seguir trabajando y creciendo en Mango
Identificar dependencias, evitar bloqueos y resolver conflictos tanto dentro, en los squads, como entre squads.
Asegurar la entrega, su cumplimiento y manejar expectativas.
Ayudar a mejorar la calidad de lo que hacen y su mantenibilidad.
Balancear productividad a corto plazo con mantenibilidad y robustez a largo plazo
Trabajar mano a mano con Producto para entender las necesidades y ayudar en estimaciones y roadmaps a los squads.
¿Cómo lo harás?
En Mango fomentan que, tanto el trabajo del día a día como la toma de decisiones se hagan de forma colaborativa. Tienen un muy buen ambiente en el que todas las personas pueden proponer mejoras y dar su opinión.
La comunicación con tus equipos, otros equipos, otros Delivery Managers y gente de la empresa es muy importante. Tendrás un Alineamiento semanal con otros Delivery Managers, y con el responsable del departamento.
Como te hemos comentado, cada squad lo compone un equipo independiente y multidisciplinar, pero todos siguen metodologías agile (normalmente sprints de 2 semanas, plannings, retrospectivas, demos, refinements,...), tienen las buenas prácticas muy interiorizadas, y todos los desarrolladores están involucrados en el proceso de CI/CD.
El año pasado organizaron un hackaton del que salieron ideas muy interesantes, y varias de ellas se llevaron a la práctica, porque para eso están estos eventos, para que toda la organización avance y mejore.
¿Cuándo trabajarás?
En MANGO tienen horario flexible (puedes entrar de 8 a 9.30 y salir de 17 a 18.30) con jornada intensiva todos los viernes y la mayoría de vigilias de festivos. Se trata de un puesto de impacto y con gran autonomía, por lo que podrás organizarte tanto días de oficina como tu horario: lo importante es cumplir lo objetivos.
Día laborable
Jornada completaVacaciones
22 díasJornada laboral
FlexibleTurno continuo
Viernes¿Dónde trabajarás?
Presencial
Remoto
En un modelo híbrido de trabajo remoto, donde tendemos a tener un equipo distribuido, disponemos de un Innovation Center en el 22@ de Barcelona y nuestras oficinas centrales de Palau Solità i Plegamans, donde se gestiona la compañía a nivel internacional y aprovechan para realizar algunas dinámicas de equipo.
¿Con quién trabajarás?
El equipo está formado por decenas de personas preparadas para llevar a Mango Online al próximo nivel. Tendrás cerca de 110 compañeras/os.
Trabajarás directamente con los 3 squads encargados de la expansión comercial de Mango mediante terceros (marketplaces y franquiciados online), que están formados por unas 20 personas.
Trabajarás en un ambiente multicultural, cargado de energía positiva 😊, con gente inquieta a la que le gusta descubrir y probar cosas nuevas.
¿Qué piden?
Para optar a este puesto necesitarás tener algunos conocimientos y skills, nada imposible:
- Experiencia en la gestión de equipos (seguimiento, realización de 1:1, evaluación del rendimiento, retención del talento)
- Experiencia liderando la entrega de valor en el ciclo de desarrollo de software. Encontrarás bloqueos en tu día a día y tendrás que ser capaz de lidiar con ello.
- Experiencia en gestión, creación y consumo de API’s
- Flexibilidad para adaptarse a cambios constantes; ya sabes, el mundo de la moda es muy cambiante 😁
- Será muy valorable tener un background técnico.
- Inglés alto.
Y si ya quieres dar la campanada:
- Tener experiencia en la interacción con terceros (partners/marketplaces)
Tecnologías
Suma puntos
Java
React
Otras habilidades
Innegociable
Capacidad de dar feedback
Capacidad de recibir feedback
Liderazgo
Proactividad
Visión estratégica
Estaría bien
Capacidad de mentorización
Habilidades de negociación
¿Qué ofrecen?
- Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, descuento comedor, guarderías etc.
- Aparte de las vacaciones disfrutan de 3-4 días más al año.
- Tendrás transporte de empresa desde Barcelona y el Vallés.
- Servicio de comedor y cocina en las instalaciones de la central. La empresa subvenciona parte del menú diario así como los artículos de cafetería.
- Servicio de fisioterapia en las oficinas centrales, así como sala de fitness y vestuarios por si te gusta hacer deporte en tu tiempo libre.
- Servicio médico propio en las instalaciones de la central.
- Formación en idiomas, mindfulness y programas de desarrollo personal, te podrás formar a nivel técnico en plataformas como O'Reilly, entre otros.
- Workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings
- Mango Talks mensuales sobre transformación digital, moda y la actividad de sus equipos.
- 25% de descuento en todas sus líneas de producto (Woman, Man, Kids, Violeta y Accesorios).
- Market de muestrario con ropa de otras temporadas a precio reducido, para renovar tu armario dos veces al año.
- Política de referrals, podrás participar en la incorporación de talento de sus equipos, ¡y te recompensarán por ello!